MetroGAS dispone beneficios para los inquilinos de hoteles familiares y pensiones

Como parte de la búsqueda constante por mejorar la calidad y la seguridad del servicio y con
el objetivo de continuar con la estrategia de poner al cliente en el centro, MetroGAS se
convirtió en la primera distribuidora de gas por redes en poner a disposición de los usuarios
inquilinos de hoteles familiares, hoteles residenciales y casas de pensión una vía para
solicitar información sobre el consumo del titular del servicio del inmueble en el que
habitan.
Para acceder al beneficio, el inquilino deberá presentar a la empresa prestadora de servicio
un certificado de domicilio o cualquier instrumento de valor probatorio en el que acredite
que vive con carácter permanente en el domicilio del cual requiere los datos de liquidación
del servicio.
Los interesados podrán hacerlo por Whatsapp (11 3180 2222), la herramienta de
comunicación más popular, de mayor disponibilidad y rapidez que dispone MetroGAS. Para
mayores detalles de la operación, la información ya se encuentra disponible en la página
web de la compañía: www.metrogas.com.ar.
Con esta medida, MetroGAS da cumplimiento a una decisión del Ente Nacional Regulador
del Gas (ENARGAS), que dispuso, por medio de la resolución 125/2020 este beneficio para
los usuarios.
Con 2,3 millones de medidores, MetroGAS es la mayor distribuidora de gas de la Argentina,
ya que brinda servicio a 9 millones de usuarios. En el proceso de modernización y
transformación hacia una empresa cercana busca atender las necesidades y requerimientos
de sus clientes con la mayor calidad y seguridad y también ampliar la red de gas para sumar
a más ciudadanos.
“Brindar un servicio seguro y de calidad a nuestros clientes no es sólo una prioridad para
nosotros, sino un valor que tomamos como objetivo principal en esta etapa. Buscamos ser
una empresa moderna y sustentable cuyos beneficiarios sean los 9 millones de usuarios a los
que les proveemos gas”, dijo Alejandro Fernández, presidente y director general de
MetroGAS.
En mayo último, el ENARGAS creó la Comisión de Usuarios Inquilinos con el objetivo de
proteger los derechos de esos usuarios. Un trabajo de relevamiento realizado por esta
comisión concluyó que MetroGAS es la licenciataria que más usuarios de este tipo tiene
dentro de su zona de operación. Sin embargo, la resolución del ente alcanza a todas las
distribuidoras de gas por redes.